Envío y devoluciones

Política de envío

Para asegurar una correcta entrega de los productos y/o artículos, el cliente y/o comprador deberá registrar la dirección de entrega con el mayor detalle posible, no es responsabilidad de Asaarui, sus socios o proveedores si el cliente omitió o brindó información errónea al registrar la dirección de entrega.
Los envíos gratuitos, por delivery en Lima Metropolitana, se programan de un día para otro, para las compras realizadas hasta las 08:00 pm, una vez confirmado el pago a través de los medios de pago que se encuentran en nuestra tienda virtual (no aplica para pagos contra entrega).
Revisa las zonas de cobertura del servicio de delivery en el siguiente mapa: https://bit.ly/CoberturadeliveryAsaarui
Los deliverys inmediatos (el mismo día), en Lima Metropolitana, se gestionan después de haber confirmado el pago de los productos, a través de los medios de pago que se encuentran en nuestra tienda virtual y serán enviados una vez acordada la tarifa de envío que será asumida por cuenta del comprador.
Se aplicará tarifa de delivery, en Lima Metropolitana, si el cliente solicita pago contra entrega. La tarifa de S/ 10.00 se deberá pagar por anticipado para poder programar el envío.
Los envíos a nivel nacional, se realizarán por las empresas Shalom o Marvisur, el mismo día si el pago del producto o artículo es confirmado hasta las 12:00 pm y al día siguiente si el pago es confirmado posterior a las 12:00 pm (se enviarán con pago de flete contra entrega en el lugar de destino).
Los productos y artículos provenientes de nuestros proveedores internacionales, llegarán a la dirección registrada por el comprador en el lapso de tiempo precisado en la página del producto (revisar información antes de realizar la compra).

Política de cambios y reembolsos

Se aceptan devoluciones para cambio por motivo de talla, color, etc siempre y cuando haya disponibilidad de otras tallas, colores, etc. (no aplica para los productos de la sección Exclusivos para ti).
El producto no debe presentar desgaste alguno o haber retirado la etiqueta o precintos de seguridad o lo que haga sus veces en caso de productos de otra categoría para proceder con el cambio
El traslado de la devolución para cambio y nuevo envío corre por cuenta del cliente y/o comprador.
No realizamos reembolsos, si existiera diferencia a favor del cliente y/o comprador entre el precio del producto inicial y el producto de cambio, la diferencia podrá ser usada para adquirir cualquier otro producto de nuestra tienda.